我們能幫上您什麼忙嗎?

貨幣兌換常見問題

一、關於“可兌換資金”

如需進行貨幣兌換,用戶賬戶中需要有可兌換資金,可兌換金額以貨幣兌換頁面顯示金額為準。

 

二、關於“兌換時間”

兌換時間分為即時兌換時間和非即時兌換時間

分類

兌換時間

即時兌換

港美股同時開市: 排除系統清算時間外,從港股開市到次日美股收市,期間實時兌換。

港股交易日:09:00至16:00

美股交易日:21:30至次日04:00(夏令時),22:30至次日05:00(冬令時)

人工處理兌換

港股交易日15:00前提交的兌換港幣或美元或人民幣請求,將於當日17:00前處理完畢;

港股交易日15:00或之後提交的兌換港幣或美元或人民幣請求,將於下一個交易日17:00前處理完畢。

 

三、關於“兌換額度

分類

兌換金額

即時兌換額度

小於等於4000萬港幣或500萬美元或1800萬人民幣

人工處理額度

大於4000萬港幣或500萬美元或1800萬人民幣

 

四、關於“兌換次數” 

每個用戶單天單方向最大兌換次數如下,超過次數需致電客服申請
美元兌港幣:19次
港幣兌美元:19次
美元兌人民幣:10次
港幣兌人民幣:10次
人民幣兌港幣:10次
人民幣兌美元:10次

 
五、關於“兌換匯率”

提交申請時的匯率僅供參考,以實際處理的實際匯率為準。

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